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トップ ＞ よくあるご質問 よくあるご質問 Q:イラストはカラーでも大丈夫ですか？どのように渡したら良いですか？ イラスト等は、色をいれないで白・黒がはっきりしたものが好ましいです。メールでjpegかgif形式で御願いいたします。 Q:商品は注文してからどのくらいで手元に届きますか？ 通常は３〜５日程でお届けいたします。 ギフトシーズンはお届けに１週間ほどかかる場合があります。また、天候や交通事情等により、お届け日がずれる場合がありますのでご了承ください。 Q:配達日の指定はできますか？ はい、できます。 基本的に５日後〜1ヶ月後からお選びいただけます。 Q:お支払い方法は何がありますか？ クレジットカード、代金引換、銀行振込（前払い）の３つの中からお選びいただけます。

■ 送料について １ヵ所につき１万円以上送料無料。 （送料込み商品・海外は除く） １ヵ所につき１万円未満は500円です。 詳しくはこちら>> ■ お支払いについて クレジットカード/代金引換/銀行振込がご利用いただけます。 クレジット・代金引換手数料は弊社が負担いたします。 銀行振込手数料はお客様のご負担となります。（前払い） 詳しくはこちら>> ■ 返品・交換について 返品・交換について詳しくはこちらをご覧ください>>

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