毎週1課題メールが配信されます。メールのお受け取りから、5日以内に課題部分にお応えいただき、ご返信ください。担当講師が添削いたします。
はじめに:
ガイダンス
自ショップの過去を振り返り、分析し、現状を確認していく。それをもとに、成果を6ヵ月で上げていくために必要な考え方を身に付ける。
[1] 分析(1)
売上を上げていくためには自社の強み、弱みを知り尽くし、それをもとに戦略を立てていかなければならない。自社の強みや弱みの分析、5W2Hの分析、SWOT分析を通して、まず自社の商品・サービスの強みを発見していく。
[2] コンセプト
前章で分析をしたことを元にコンセプトを立てていく。売れるコンセプトは、「どのような店かを明瞭に表現したもの」であることと同時に、「市場でオンリーワンの存在であることを表しているもの」でなければならない。
明瞭なコンセプトは人の注目を集めやすくなり、提供できる価値を理解していただくことで売れ行きに大きく影響する。この章では三つのステップでコンセプトを作成し、市場で「オンリーワン」の存在を目指す。
[3] 分析(2)
分析(1)と同じ手順で他の商品の分析も行なっていく。ここでの分析はのちに商品ページの素材になるので、非常に重要な作業となる。
[4] 売れる文章(キャッチコピー)
ネットショップでは良い商品でも良いキャッチコピー、商品説明文がなければ売れない。売れる文章を書くための「8つノウハウ」を紹介し、実際に文章を作っていく。
[5] サイト診断(1)
商品の分析をし、自ショップの強み・弱みを理解し、コンセプトを作成し、売れる文章(キャッチコピー)を作ったならば、あとは実際に使用していくだけ。この章ではサイトで商品をどう売るかを突き詰めていく。
[6] サイト診断(2)
売れる文章が書けるようになっただけですぐにモノが売れるようになるわけではない。売れるサイトには「信頼感」「コンセプトの反映」「ユーザビリティー」の三つの要素が必要になってくる。これらをもとにトップページ、商品ページを診断する。リニューアル、更新にも最適な技術。
[7] 集客(1)
限りある資源で効率よく見込み客を集めるのにはノウハウが必要。ここではSEO/PPC/懸賞によるアドレスの収集方法について見ていく。
[8] リピート戦略
一度お買い上げいただいた方に二度、三度と買っていただくには、リピート体制を整える必要がある。いかにして次につなげるか、リピーターを確保するノウハウを伝える。
[9] メールマガジン(理論)
売れるメルマガのパターン、かかるコスト、売上が上がるまでの道のりを学び、販売戦略表に落とし込む。メルマガで計画的に販促を進めることができるようにする。
[10] メールマガジン(実践)
売れるメルマガとはお客様に愛されるメルマガ。メールマガジン実戦編では、お客様の心をしっかり掴めるメルマガ作成術を紹介する。自ショップのイメージ、方針に合う楽しいメルマガを作成できるようになる。
[11] 自ショップ分析(1)
各種データを分析して市場戦略を立てていく技術を学ぶ。アクセスログ解析で得られたデータの読み方、使い方だけではなく、売上達成にどう活用するのかを分析し、カイゼンに持っていけるようにする。
[12] 売上を上げるという『考え方』
常に売上を上げられる人と、そうではない人の違いは「考え方」にある。売上目標を達成し続ける考え方を身に付ける。
[13] メールラッシュ(1)
メールラッシュ3回のシリーズの第1回目。ここから3週間にわたり実際に1000万円を達成された方の日報「実録!1000万円達成者の軌跡」を配信する。実際に1000万を達成するために何をすれば良いのかが、明確にイメージできるようになる。
[14] 販促企画・商品開発(1)
前回作成したコンセプトをもとに、明確な目的をもった販促企画の立てる。また、商品点数を増やすために商品開発のノウハウも学んでいく。
[15] 販促企画・商品開発(2)
14をもとに、感覚に左右されないシビアな販促計画の計画立案、実施、事後評価作業のノウハウを共に考えていく。
[16] プレスリリース
テレビ、新聞、雑誌などで商品が取り上げらることに成功すれば、非常に大きな集客効果をあげることができる。内容は「どんなテーマで書いていけばよいのか?」「マスコミの目にとまるプレスリリースとはなにか?」など。
[17] 自ショップ分析(2)/運営(1):業務効率化
売上を上げていくと、ショップにおける作業量が非常に多くなる。自ショップ分析(1)をもとにこれまでの作業とその効果を分析し、非常に効率の良い運営術を身に付ける。
[18] メールラッシュ(2)
メールラッシュ3回のシリーズの第2回目。内容はメールラッシュ(1)の続き。
[19] 多店舗展開/運営(2)
ある程度売上があがったならば、アプローチできる市場を増やす多店舗展開が非常に有効な手段となる。モールへの出店・モバイルへの着手・スタッフ教育について学ぶ。
[20] 集客(2)・運営(3)
集客(1)の続編。さらなる集客手段となってきているアフィリエイト・オークション・ブログについて比較・検討していく。運営面では、アウトソーシングについて紹介していく。
[21] ケース別コンサル(1)
過去の本コースの議事録より厳選した、ケース別のコンサルティング。通常はコンサルティングを受けない限り絶対に見ることができない貴重な章。
[22] ケース別コンサル(2)
ケース別コンサル(1)の続編
[23] メールラッシュ(3)
メールラッシュ3回のシリーズの最終回。内容はメールラッシュ(2)の続き。
[24] まとめ
これまでの項目を振り返りさらなる目標を設定する。